O transporte de cargas é uma peça fundamental na engrenagem do comércio global, mas está sujeito a uma série de riscos que podem comprometer a integridade e a entrega pontual das mercadorias. É aí que entra o seguro de transporte de cargas, uma garantia essencial para proteger seu patrimônio e proporcionais mais tranquilidade para as operações logísticas do seu negócio.
Como Funciona?
O seguro de transporte de cargas opera cobrindo danos e perdas durante o deslocamento de mercadorias, seja por via terrestre, marítima ou aérea. Ele abrange uma ampla gama de situações, incluindo acidentes, roubos e incêndios. Ao contratar o seguro, a seguradora assume o compromisso de indenizar o segurado pelos prejuízos previstos na apólice.
A Importância do Seguro
A imprevisibilidade é uma constante no transporte de cargas. Vários fatores podem impactar negativamente a entrega de produtos. O seguro de transporte não apenas protege financeiramente contra esses imprevistos, mas também assegura a continuidade dos negócios, mantendo a confiança dos clientes e parceiros.
Principais Características
Abrangência Global: O seguro de transporte de cargas pode ser adaptado para cobrir operações em âmbito nacional e internacional, proporcionando segurança em diversas escalas logísticas.
Modalidades Específicas: Existem modalidades específicas para diferentes tipos de transporte, como o seguro marítimo, seguro aéreo e seguro terrestre, cada um adaptado às particularidades de sua respectiva logística.
Cobertura Personalizada: As apólices podem ser customizadas de acordo com as necessidades específicas do cliente, abrangendo desde a simples proteção contra roubo até coberturas mais abrangentes que incluem danos causados por manuseio inadequado.
Avaliação de Riscos: Antes de contratar o seguro, é realizada uma avaliação detalhada dos riscos envolvidos, permitindo uma precificação mais precisa e uma cobertura adequada às características da carga transportada.
Em resumo, o seguro de transporte de cargas é um investimento estratégico para empresas que dependem do eficiente deslocamento de mercadorias. Ao proporcionar uma rede de segurança robusta, esse tipo de seguro não apenas protege contra perdas financeiras, mas também fortalece a reputação e a competitividade das empresas no dinâmico cenário do transporte de cargas. Garanta a segurança do seu patrimônio e a tranquilidade das suas operações logísticas com o seguro de transporte adequado.
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Se você é responsável por uma frota de veículos comerciais, compreende a importância vital de mantê-la operacional e protegida. Nesse contexto, o seguro para frotas surge como uma peça-chave, oferecendo uma proteção abrangente que vai além dos simples danos físicos aos veículos. Neste artigo, vamos explorar o que é esse tipo de seguro e por que é essencial para a sustentabilidade das operações empresariais.
O que é o Seguro para Frotas?
O seguro para frotas é um produto personalizado projetado para empresas que possuem e operam mais de um veículo, desde carros até caminhões. Ele abrange uma gama diversificada de riscos, incluindo acidentes, roubo, danos físicos, responsabilidade civil e muito mais. Essa modalidade de seguro é adaptada para atender às necessidades específicas de empresas que dependem de uma frota para manter suas operações em pleno funcionamento.
Principais Benefícios da Contratação do Seguro para Frotas
Proteção Abrangente:O seguro para frotas vai além da simples cobertura de danos aos veículos. Ele também inclui proteção contra terceiros, garantindo que sua empresa esteja resguardada em casos de responsabilidade civil.
Economia Financeira: Ao consolidar a cobertura para toda a frota, as empresas muitas vezes conseguem obter prêmios mais vantajosos em comparação com seguros individuais para cada veículo.
Agilidade na Recuperação: Em caso de acidentes ou danos, as seguradoras especializadas em frotas estão equipadas para agir rapidamente, minimizando o tempo de inatividade dos veículos e permitindo uma recuperação mais eficiente.
Assistência 24 horas: Muitas apólices de seguro para frotas oferecem serviços de assistência 24 horas, proporcionando tranquilidade aos gestores da frota, sabendo que uma ajuda está disponível a qualquer momento.
A Importância do Seguro Frota para a Manutenção das Operações Empresariais
Continuidade Operacional: Em uma empresa que depende de uma frota para suas operações diárias, qualquer contratempo pode resultar em interrupções significativas. O seguro para frotas garante que, mesmo diante de desafios inesperados, a empresa possa continuar operando com a menor interrupção possível.
Proteção do Patrimônio: Uma frota é um investimento considerável. O seguro para frotas protege esse patrimônio, garantindo que os veículos e os recursos da empresa estejam protegidos contra uma variedade de riscos.
Conformidade Legal: Em muitas jurisdições, é obrigatório ter seguro para frotas. Garantir a conformidade legal não é apenas uma medida preventiva, mas também uma demonstração do comprometimento da empresa com práticas comerciais éticas e responsáveis.
Em resumo, o seguro para frotas é mais do que uma simples proteção contra danos; é uma garantia para a continuidade e o sucesso das operações empresariais. Ao investir nessa modalidade de seguro, as empresas estão tomando medidas proativas para mitigar riscos e assegurar que sua frota continue a ser um ativo valioso para o crescimento e a estabilidade do negócio.
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Proteja suas aventuras e garanta sua paz de espírito – contrate um seguro viagem e viaje com confiança!
Viajar é explorar, descobrir, expandir horizontes, conhecer pessoas, viver novas experiências e momentos únicos. No entanto, mesmo as aventuras mais cuidadosamente planejadas podem enfrentar imprevistos. É aí que entra a importância crucial do seguro viagem – uma apólice que oferece a tranquilidade que você precisa para curtir suas viagens sem preocupações.
Por que Contratar um Seguro Viagem?
A contratação de um seguro viagem é uma proteção indispensável para qualquer viajante, seja um aventureiro incansável, um turista ávido por novas culturas ou um profissional com objetivos de negócios. Em casos de emergências médicas, cancelamentos inesperados, atrasos de voos, extravio ou danos à bagagem, um seguro viagem proporciona assistência e cobertura financeira, minimizando preocupações e prejuízos.
Contratar um seguro viagem é um investimento para uma viagem tranquila. Ele oferece uma rede de proteção contra imprevistos que podem surgir a qualquer momento, permitindo que você aproveite seu tempo longe de casa com mais confiança e segurança. Assim, investir em um seguro viagem é mais do que uma precaução – é um ato de responsabilidade e cuidado consigo mesmo e com seus entes queridos. Esteja preparado para o inesperado, desfrute de cada momento da sua jornada e tenha a tranquilidade de saber que está protegido onde quer que você vá.
Principais Coberturas do Seguro Viagem
Atraso de Voo: Reembolso de despesas extras decorrentes do atraso, como hospedagem, alimentação e transporte alternativo.
Atraso de Bagagem: Compensação financeira para aquisição de itens de primeira necessidade em caso de atraso prolongado da bagagem despachada.
Danos na Bagagem: Cobertura para reparo ou reembolso de bagagens danificadas durante o transporte.
Despesas com saúde: Custeio de despesas médicas, hospitalares e odontológicas, incluindo consultas de emergência e internações.
Repatriação Sanitária: Garantia de transporte de volta ao país de origem em caso de necessidade médica urgente ou em caso de falecimento.
Cancelamento ou Interrupção da Viagem:Reembolso de despesas não reembolsáveis em caso de cancelamento ou interrupção da viagem por razões cobertas pela apólice.
Outras Vantagens Adicionais: Assistência jurídica, traslado de corpo em caso de óbito, seguro de responsabilidade civil, assistência 24 horas e suporte em emergências diversas.
Lembre-se, as coberturas específicas variam de acordo com o plano escolhido e a seguradora, por isso é crucial revisar atentamente os termos e condições da apólice antes da contratação, além de contar com a orientação de um corretor de seguros experiente que saberá encontrar a melhor opção de seguro viagem de acordo com o seu perfil e necessidades.
Na Verum Corretora de Seguros, entendemos a importância de se preparar para imprevistos durante suas viagens. Nossos corretores de seguro estão preparados para ajudar você a ter mais tranquilidade e proteção em qualquer lugar do mundo.
As empresas enfrentam uma série de desafios diários, e se preparar para imprevistos é muito importante. Saber identificar e gerenciar riscos éfundamental para manter as operações. Neste artigo, vamos explorar como identificar riscos e implementar medidas para proteger seu negócio, destacando os tipos de seguros que podem ser vitais para empresas em diversos setores.
Identificação de Riscos
Antes de implementar estratégias de proteção, é vital identificar os riscos que podem afetar sua empresa. Alguns riscos comuns incluem:
Riscos Operacionais: Falhas de equipamentos, interrupções no fornecimento, e questões de segurança cibernética podem afetar a continuidade dos negócios.
Riscos Financeiros: Flutuações econômicas, inadimplência de clientes ou fornecedores e mudanças regulatórias podem impactar significativamente as finanças da empresa.
Riscos de Responsabilidade: Incidentes que resultam em danos a terceiros podem levar a processos legais e reparações financeiras substanciais.
Riscos de Propriedade: Danos físicos a prédios, equipamentos e estoques podem interromper as operações e causar perdas financeiras.
Principais medidasde proteção
Após identificar os riscos, é essencial implementar medidas para mitigá-los. Algumas estratégias comuns incluem:
Implementação de Protocolos de Segurança:Treinamento de funcionários, instalação de sistemas de segurança e backups de dados são passos cruciais para proteger contra riscos operacionais e cibernéticos.
Diversificação Financeira: Manter reservas financeiras e investimentos em diferentes setores pode ajudar a atenuar riscos financeiros.
Seguros Empresariais: A aquisição de seguros específicos para as necessidades da empresa é um passo muito importante na proteção contra uma ampla gama de riscos.
Tipos de Seguros para Empresas
Existem vários tipos de seguros projetados para proteger diferentes aspectos de um negócio:
Seguro para Frota: Protege os veículos utilizados pela empresa contra danos, roubo e responsabilidade civil.
Seguro para Transporte de Cargas: Garante a proteção das mercadorias durante o transporte contra danos e perdas.
Seguro para Equipamentos: Oferece cobertura contra danos ou perdas de equipamentos essenciais para as operações da empresa.
Seguro de Responsabilidade Civil: Cobertura para proteger contra reclamações de terceiros por danos físicos ou materiais.
Seguro de Propriedade: Protege prédios e conteúdos contra danos causados por incêndio, furto, entre outros eventos.
Estes são apenas alguns exemplos de seguros que podem ser essenciais para empresas. Para uma uma melhor proteção, vale consultar um corretor de seguros experiente e especializado para identificar as necessidades específicas da sua empresa e adquirir a cobertura adequada.
Proteger seu negócio contra riscos é um investimento fundamental para garantir sua sustentabilidade a longo prazo. Ao identificar riscos e implementar estratégias de proteção adequadas, as empresas podem se resguardar contra imprevistos e manter a continuidade operacional, independente dos desafios que possam surgir.
Para obter mais informações sobre seguros específicos para sua empresa, entre em contato conosco na Verum Corretora de Seguros. Estamos aqui para ajudar a proteger o que é mais importante para você e seu negócio. Protegemos o seu futuro de verdade!
Para muitos profissionais autônomos, a ideia de contratar um seguro de responsabilidade civil pode parecer desnecessária, especialmente quando se está começando um negócio ou atuando de forma independente. No entanto, essa proteção é fundamental para proteger não apenas o patrimônio pessoal, mas também a reputação e a estabilidade financeira.
Mas, o que é o Seguro de Responsabilidade Civil?
O Seguro de Responsabilidade Civil é uma apólice que oferece cobertura para o segurado contra reclamações ou processos legais resultantes de danos corporais, materiais ou financeiros causados a terceiros durante a prestação de serviços. Este tipo de seguro é especialmente relevante para profissionais autônomos, pois os protege contra possíveis demandas decorrentes de erros profissionais, omissões, negligências ou falhas nos serviços prestados.
Por que os profissionais autônomos precisam desse seguro?
Proteção contra reclamações e processos legais: Mesmo com um alto nível de experiência e cuidado, qualquer profissional está sujeito a cometer erros. Se um cliente sentir que foi prejudicado de alguma forma, pode entrar com uma ação legal. O Seguro de Responsabilidade Civil ajuda a cobrir os custos legais e possíveis indenizações decorrentes dessas reclamações.
Preservação da reputação profissional: Uma reclamação ou processo legal pode afetar seriamente a reputação de um profissional autônomo. Mesmo que a reclamação não seja fundamentada, a mera existência dela pode causar danos à imagem do profissional. Ter um seguro de responsabilidade civil demonstra compromisso com a qualidade e proteção ao cliente, reforçando a confiança no serviço prestado.
Requisito contratual e credibilidade: Em muitos casos, clientes corporativos ou contratos de trabalho exigem que profissionais autônomos tenham um seguro de responsabilidade civil antes de fechar um acordo. Além disso, ao demonstrar possuir essa cobertura, aumenta-se a credibilidade e a confiança no trabalho oferecido.
Proteção do patrimônio pessoal: Em situações em que um profissional é processado e não possui seguro de responsabilidade civil, os custos legais e as indenizações podem ter que ser pagos com o patrimônio pessoal. Esse seguro protege os ativos pessoais do profissional, garantindo que não sejam afetados por possíveis demandas.
Em resumo, o Seguro de Responsabilidade Civil é essencial para profissionais autônomos, pois oferece uma importante camada de proteção contra riscos inerentes à prestação de serviços. Na Verum Corretora de Seguros, entendemos a importância de proteger seu negócio e sua tranquilidade. Entre em contato conosco para encontrarmos a melhor apólice de seguro de responsabilidade civil que atenda às suas necessidades específicas.
No último sábado (11), a praia de Laguna, em Santa Catarina, foi atingida por um tsunami meteorológico, o que assustou os frequentadores e arrastou diversos carros que estavam parados na orla. De acordo com a Defesa Civil de SC, o fenômeno é incomum e difícil de ser previsto.
O tsunami meteorológico é formado por uma combinação de vento, pressão atmosférica e ondas grandes. Para evitar prejuízos financeiros em eventos climáticos como este, contar com o seguro automóvel é fundamental.
“Quem contrata o seguro automóvel terá seus prejuízos minimizados, incluindo as pessoas que usam o próprio carro para trabalho e que perderiam seu sustento financeiro se não tivessem a garantia oferecida por uma apólice de seguro. Ao contratar uma apólice emitida por seguradora legalmente habilitada e supervisionada pela Susep (Superintendência de Seguros Privados), o segurado transfere o risco pré-determinado na apólice”, diz Marcelo Sebastião, presidente da comissão de seguro auto da FenSeg (Federação Nacional de Seguros Gerais).
As seguradoras disponibilizam diversos planos, mas o seguro compreensivo é o que garante proteção securitária para submersão parcial ou total do veículo em água doce, proveniente de enchentes ou inundações. Entretanto, é preciso verificar no momento da contratação da apólice se há cobertura para água salgada.
“É preciso verificar se o veículo possui esta cobertura, e ela só é válida se o carro for atingido pela maré. Caso o cliente tenha entrado com o automóvel na areia, ele não estará coberto. Se o condomínio ou casa localizados na orla da praia têm uma cobertura para danos aos veículos que estiverem dentro do prédio ou da casa, não importa se a água é doce ou salgada, pois há a garantia de indenização”, afirma Márcia Camacho, diretora de Operações da Minuto Seguros.
A executiva reforça a importância de o carro contar também com uma apólice que tenha cobertura de higienização. “Às vezes, um evento como este não é suficiente para dar uma perda-total no veículo, mas um carpete de um automóvel pode custar mais de R$ 2 mil, por exemplo. Neste caso, o cliente paga uma pequena franquia e toda limpeza do veículo é feita pela seguradora.
Maureci Oliveira, diretor da Gebram, reforça que o melhor procedimento é o cliente entrar em contato diretamente com a seguradora para um pronto-atendimento mais rápido. Dessa forma, é possível que ele seja atendido mais rápido, tanto por parte da assistência 24 horas ou do time de sinistros da companhia, se o fizer necessário.
“Nestes casos, a assistência 24 horas é fundamental, além de ser a pronta-resposta para esses momentos de emergência. Ela entende a necessidade do cliente para despachar à pronta-resposta, seja guincho, táxi, remoção hospitalar caso necessário, além de fazer todo o acompanhamento logístico para o consumidor”, diz Oliveira.
Sebastião ressalta que o corretor é o profissional mais qualificado para orientar sobre as coberturas que efetivamente constam do contrato com a seguradora. “O corretor de seguros deve ser visto como o consultor do cliente, oferecendo as melhores opções de contratação. Há diversas opções de garantias e franquias que podem atender aos mais variados públicos. O corretor tem acompanhado as inovações trazidas pelas seguradoras, usando o que há de melhor para oferecer uma cotação e contratação ágil, segura e eficiente”.
O seguro automotivo é uma proteção vital para os proprietários de veículos, mas prevenir sinistros é sempre a melhor estratégia. Felizmente, a segurança no trânsito pode ser amplamente melhorada por meio de práticas preventivas simples. Aqui estão algumas orientações cruciais para evitar riscos e prevenir situações que possam resultar em sinistros:
Imagem: Standret
1. Manutenção Regular do Veículo: Realizar a manutenção regular do veículo é fundamental para prevenir falhas mecânicas que possam levar a acidentes. Troca de óleo, verificação dos freios, pneus e sistema elétrico devem ser priorizados.
Imagem: PV Productions
2. Condução Defensiva: Adotar uma postura defensiva ao dirigir é primordial. Isso inclui manter distância segura dos demais veículos, obedecer aos limites de velocidade e estar sempre atento às condições da estrada.
3. Não Dirigir Sob Efeito de Substâncias: Dirigir sob o efeito de álcool, drogas ou medicamentos que causam sonolência é extremamente perigoso. Evite esse comportamento a todo custo.
4. Uso Adequado dos Dispositivos de Segurança: Certifique-se de que todos os dispositivos de segurança do veículo, como cintos de segurança, airbags e cadeirinhas para crianças, estejam corretamente instalados e em pleno funcionamento.
5. Atenção aos Condições Climáticas: Adaptar-se às condições climáticas é de extrema importância. Em condições adversas, como chuva intensa, neblina ou neve, reduza a velocidade e mantenha uma distância maior dos demais veículos.
6. Evite Distrações ao Volante: O uso de dispositivos móveis e outras distrações podem comprometer seriamente a atenção ao dirigir. Mantenha o foco na estrada a todo momento.
7. Estacionamento Seguro: Ao estacionar, procure locais seguros e iluminados. Trave as portas e evite deixar objetos de valor visíveis no interior do veículo para evitar arrombamentos.
8. Conheça as Leis de Trânsito: Esteja sempre atualizado sobre as leis de trânsito locais. Respeitar os sinais, semáforos e normas de tráfego é essencial para a segurança de todos.
9. Participação em Cursos de Direção Defensiva: Investir em cursos de direção defensiva pode aprimorar suas habilidades ao volante, tornando-o mais consciente e capaz de lidar com situações de risco.
10. Manter o Seguro Atualizado: Por fim, não subestime a importância de ter um seguro automotivo atualizado e que atenda às suas necessidades. Revisar periodicamente as coberturas oferecidas é fundamental para garantir uma proteção eficaz.
Em resumo, a prevenção é a chave para evitar sinistros no seguro auto. Ao adotar estas práticas de segurança, os motoristas podem significativamente reduzir os riscos de acidentes, protegendo não apenas o veículo, mas também a vida e a segurança de todos os usuários da estrada.
Se você procura um seguro que se adapte às suas necessidades e ofereça a melhor proteção, a Verum Corretora de Seguros está aqui para ajudar a encontrar a melhor opção para você.
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Para proprietários de pequenas empresas, garantir a segurança e proteção do empreendimento é crucial. Apesar do tamanho reduzido, esses negócios enfrentam riscos semelhantes aos das grandes corporações, tornando essencial a contratação de seguros específicos para proteger suas operações. Verifique abaixo quais são os principais seguros que pequenas empresas precisam contratar
Imagem: Freepik
1.Seguro de Responsabilidade Civil: Esse tipo de apólice é uma das fundamentais para pequenas empresas. Este seguro ampara contra reclamações por danos corporais ou materiais causados a terceiros durante operações comerciais. Isso inclui acidentes que aconteçam no local do negócio ou devido aos produtos/serviços fornecidos.
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2. Seguro de Frota Empresarial: É um tipo de seguro que oferece cobertura para vários veículos pertencentes a uma única empresa, protegendo contra danos, roubo, responsabilidade civil, entre outros incidentes.
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3. Seguro de Equipamentos: Seguro que oferece cobertura para equipamentos utilizados por empresas, cobrindo danos, perdas ou roubo de máquinas, ferramentas ou outros equipamentos específicos da atividade comercial.
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4. Seguro de Propriedade: Protege os ativos físicos da empresa, incluindo prédios, equipamentos, estoque e móveis, contra danos causados por incêndios, roubos, vandalismo ou desastres naturais.
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5. Seguro de Vida em Grupo ou Acidentes Pessoais: Oferecer proteção aos funcionários é crucial. Este seguro pode auxiliar no amparo financeiro em caso de acidentes ou falecimento de um colaborador, ajudando na continuidade do negócio.
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6. Seguro de Lucros Cessantes: Fundamental para cobrir as despesas fixas e perdas de receita caso a empresa precise interromper suas operações devido a um sinistro coberto, garantindo a continuidade das finanças durante a recuperação.
7. Seguro de Cyber Risk/SegurançaCibernética: Com o aumento das atividades online, proteger os dados e a integridade digital é crucial. Este seguro ajuda a cobrir despesas relacionadas a violações de dados, ataques cibernéticos e interrupções no sistema.
8. Seguro de Saúde e Odontológico Empresarial: Oferecer benefícios de saúde aos funcionários pode atrair talentos e manter a equipe saudável e produtiva, além de ser um diferencial competitivo no mercado de trabalho.
Imagem: Katemangostar
9. Seguro de Responsabilidade de Diretores e Administradores (D&O): Protege os executivos e diretores contra ações legais que possam surgir devido a suas decisões ou ações no cargo, garantindo a proteção pessoal dos líderes da empresa.
Pequenas empresas podem ser especialmente vulneráveis a imprevistos, por isso investir em seguros adequados é um passo essencial para a continuidade dos negócios. Consultar um corretor de seguros confiável para entender as necessidades específicas da empresa é crucial para garantir a escolha adequada de coberturas, oferecendo tranquilidade e segurança aos empreendedores.
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EXCLUSIVO – Na semana passada, a capital de São Paulo e a região metropolitana foram atingidas por um temporal que danificou diversos imóveis, deixando várias casas e comércios sem energia e acesso à internet. Na ocasião, o mau tempo ocasionou a queda de árvores, o que consequentemente atingiu a rede elétrica e diversos veículos. De acordo com informações do G1, mais de 2,1 milhões de pessoas atendidas pela concessionária Enel foram prejudicadas pela chuva. Em algumas regiões, moradores ficaram mais de cinco dias sem luz.
Diante de situações como esta, o seguro é um instrumento de proteção fundamental. As apólices de seguros de Automóvel, Residencial, Condomínio e Empresarial fornecem diversas coberturas de reparação de danos oriundos de alagamentos por enchentes e inundações, chuvas de granizo e até mesmo eventuais quedas acidentais de objetos, entre eles, galhos e árvores.
No seguro automóvel, a cobertura compreensiva (casco) garante cobertura em casos de inundações provenientes de águas de chuvas e queda de raio, como também queda acidental de qualquer agente ou objeto externo sobre o veículo. Já as principais coberturas dos produtos Residencial, Condomínio e Empresarial para este incidente são as de vendaval e danos elétricos, que inclusive cobrem aparelhos danificados por algum problema na energia. Além dessas, no Empresarial ainda há a cobertura de deterioração de mercadorias em ambientes refrigerados, ocasionada por queda de energia elétrica por mais de 24 horas consecutivas.
Na Allianz, foram adotadas ações emergenciais para atender os segurados prejudicados pelo temporal em São Paulo. “A empresa concentrou seus esforços na prestação de assistência 24 horas, devido ao aumento de pedidos de atendimentos em residências, empresas e condomínios. As ações contemplam: trabalho conjunto com a Allianz Partners, empresa do Grupo de assistência 24 horas, na central e rede de prestadores para todo o suporte aos clientes; designação de reguladores para as áreas mais afetadas, visando a otimização das regulações de sinistros; e adoção de procedimentos que simplifiquem o processo de documentação e agilizem a liberação das indenizações”, afirma David Beatham, diretor executivo de Automóvel, Massificados e Vida da seguradora.
Segundo Beatham, na linha de Massificados (Residencial, Condomínio e Empresarial), houve aumento de 30% nos acionamentos de assistência 24 horas entre a sexta-feira (3) e o sábado (4), em comparação a dias sem eventos extraordinários. Os pedidos de atendimentos emergenciais foram, sobretudo, para reposição de vidros e colocação de tapumes em residências e condomínios. “A assistência 24 horas atrelada à apólice é de extrema relevância para a segurança, comodidade e agilidade ao cliente. O segurado, quando aciona esses serviços, é porque necessita que alguma situação emergencial seja sanada rapidamente. Ou seja, nesta ocasião, o cliente está prezando por ser atendido por prestadores referenciados, em um momento de dificuldade, situação, portanto, que, muitas vezes, uma indenização não o supre”.
Na Liberty Seguros, o atendimento presencial também foi intensificado com o deslocamento de prestadores de assistência 24 horas e equipes de regulação de sinistro. Além disso, a empresa também conta com o Liberty Truck, um escritório avançado da companhia que disponibiliza uma equipe especializada em sinistros, para apoiar os clientes e corretores em toda a jornada de sinistro, desde a comunicação até a liquidação do processo.
“Até o momento, a Liberty segue recebendo notificações sobre os incidentes e, por isso, os prejuízos causados ainda estão sendo avaliados. O papel do corretor é fundamental em situações como essas, principalmente no que diz respeito ao atendimento e orientações ao cliente, pois são os parceiros que comunicam os direitos e obrigações da seguradora para com os segurados, fazendo com que a reparação do prejuízo ocorra de forma ágil e fluída. Muitas vezes, o cliente desconhece todas as coberturas contempladas e é papel do corretor e da seguradora apoiá-los nestes momentos”, afirma Mario Cavalcante, diretor de Produtos Auto da seguradora.
Devido à gravidade da incidência das chuvas, a Bradesco Seguros também iniciou uma nova Operação Emergencial de Tratamento de Sinistros na região. Até o momento, já foram realizados mais de 500 chamados especiais para os seguros Residencial e Empresarial. Carlos Oliva, superintendente executivo de Operações da companhia, dá dicas do que os segurados podem fazer em situações de emergência.
“No caso de uma ocorrência, o cliente deve entrar imediatamente em contato com a seguradora ou seu corretor de seguros de confiança. Na Bradesco Seguros, o contato pode ser feito por diferentes canais. As assistências 24 horas são emergenciais e podem ser acionadas sempre que o segurado necessitar. Em momentos de fortes eventos climáticos, é de extrema importância que o cliente tenha a segurança e a tranquilidade de que será atendido a qualquer momento”, diz o executivo.
Oliva também ressalta a importância do corretor na disseminação da cultura do seguro no Brasil e do próprio crescimento do setor, destacando o valor da proteção e segurança que uma apólice proporciona ao consumidor. “Um dos desafios do corretor é conscientizar o cliente de que ele não pode deixar de estar protegido. Assegurar o patrimônio é uma atitude simples e que pode evitar dores de cabeça, além de proporcionar conveniências no dia a dia. Mostrar essa relação custo-benefício, de acordo com o perfil de cada cliente é um dos diferenciais dos corretores”.
Um incêndio de grandes proporções atingiu a fábrica da marca de chocolates Cacau Show, em Linhares, no Norte do Espírito Santo, na madrugada desta terça-feira (7). Uma fumaça densa cobriu o céu da região e podia ser avistada a quilômetros de distância nesta manhã.
Por volta da volta das 10h, bombeiros ainda tentavam conter as chamas. Não houve registro de feridos. Até a última atualização desta reportagem, não havia informações sobre as causas do incêndio.
A empresa informou, por meio de nota, que a fábrica atingida pelo fogo corresponde a 19% de toda a produção da Cacau Show, que possui outras duas fábricas. Segundo a companhia, os colaboradores que estavam presentes conseguiram deixar o local em segurança.
Os bombeiros de Linhares informaram que foram acionados por volta das 4h40. A Polícia Rodoviária Federal interditou a pista lateral da BR-101, rodovia onde fica a fábrica, no bairro Canivete.
Segundo a corporação informou nesta manhã, não há previsão para terminar os trabalhos, uma vez que o incêndio atingiu a parte de produção, onde é usada grande quantidade de açúcar e gordura.
